Archivi on-line fruibili da utenti inesperti: un'esperienza nel campo della disabilità

Il recente progresso tecnologico di Internet ha permesso e stimolato la crescita di numerosi archivi di documenti ed informazioni accessibili in rete, tuttavia la loro modalità d'uso ne limita l'accesso ai soli utenti dotati di conoscenza degli aspetti informatici, degli aspetti legati al tema trattato, o di entrambi gli aspetti. L'utilità sociale di tali archivi di informazione ne viene quindi notevolmente ridotta, rendendoli utili strumenti per gli operatori del settore ma non utilizzabili praticamente dalla popolazione. Questo articolo presenta i principi di progetto e di realizzazione di un archivio contenete informazioni sulla disabilità in campo educativo, espressamente progettato per superare le barriere sia culturali sia cognitive e, quindi, progettato per essere facilmente accessibile ad un'utenza allargata e generalizzata. Nel testo vengono illustrati alcuni ostacoli incontrati da diverse categorie di utenza, e vengono proposte delle soluzioni basate su rappresentazioni metaforiche e sul raffinamento iterativo dell'informazione presentata. L'archivio presentato ? in fase di avanzata realizzazione nell'ambito di un progetto di ricerca comunitario.